Sí, por supuesto que podemos. Al momento de realizar su pedido, este deberá ser pagado en su totalidad. Si necesita almacenamiento, por favor contáctenos para atender su solicitud. En la mayoría de los casos, no hay una tarifa asociada con el almacenamiento temporal de su pedido.

No todas nuestras lámparas incluyen bombillas. La página de detalles de los artículos indicará si las bombillas están incluidas o no. Las bombillas son incluidas por el fabricante como una cortesía.

No estamos cobrando impuestos sobre las ventas; todos los precios son netos.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, incluyendo American Express, Visa y MasterCard. También aceptamos PayLah, PayNow y transferencia bancaria.

Ofrecemos descuentos a profesionales del sector, tales como diseñadores, arquitectos y contratistas, a quienes se les solicitará presentar sus credenciales correspondientes para ser aprobados. Además, es posible que podamos ofrecer descuentos especiales para pedidos de gran volumen. Por favor, contáctenos directamente para obtener más información sobre nuestro Programa para Profesionales.

Ofrecemos envío gratuito para la mayoría de los pedidos superiores a $100. A los pedidos que no alcancen el importe mínimo de $100 se les aplicará una tarifa fija de envío de $10. Existen exclusiones de productos seleccionados que conllevan gastos de envío o gestión adicionales y, en tales circunstancias, se le notificará con antelación de cualquier cargo extra. Por último, es posible que haya opciones de entrega mejoradas disponibles por un costo adicional.

Si su dirección de envío se encuentra fuera de Singapur, estaremos encantados de ofrecerle nuestras opciones de envío internacional. Puede consultar la página de Envíos y entregas para obtener más detalles. Todos los gastos de aduana, aranceles, impuestos y cualquier otra tarifa relacionada con la importación están cubiertos por DWHome en cada pedido. El precio que ve es el precio que paga, sin costos de importación ocultos.

Sí, podemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de realizar su pedido en línea o seleccione la opción de recogida local al finalizar la compra.

Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, puede devolver los artículos elegibles bajo ciertas condiciones. Consulte nuestra política de devoluciones completa en la sección Devoluciones y cambios.

Si su pedido llega dañado durante el transporte, por favor contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del mismo. Consulte la sección de Artículos dañados en Devoluciones y Cambios para obtener más información